ВАЖНО Как правильно подать обращение в техподдержку [ФОРМА ПОДАЧИ]

[onlyfaker]

Как правильно подать обращение в техподдержку

ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ ПОДАЧИ -> https://forum.overmine.ru/threads/7/

1. Для начала нужно скопировать форму подачи

Ошибка/баг/проблема.

Спойлер: ФОРМА ПОДАЧИ

1) Никнейм: [NICK]
2) Связь с вами

3) Суть проблемы: [ТЕКСТ]
4) В какое время произошла проблема: [дата XX.XX.XXXX | время 00:00]

5) Доказательства: [Скриншоты/видео/чек/координаты]

*квадратные "[/]" cкобки ставить не нужно. Это просто пример.


2. После скопирования формы, перейдите в раздел -> forum.overmine.ru/forums/support/
После перехода в раздел Обращение в техподдержку , вам необходимо создать Тему, для этого нажмите на кнопку [Создать тему]

3. Затем укажите название Темы, по шаблону: "Короткое описание проблемы | Ник"
Вставляем форму подачи, заполняем и нажимаем кнопочку снизу [Создать тему]

​